Подала заявку на выплату денж.средст по досрочно погашенному кредиту, так мне не ответа ни привета нет. На горячей линии вообще ничего не могут ответить. То номер договора им не понятен, то тысяча причин проконсультировать неВерно. Или ставят специально на удержание и по 20 мин. держат на линии, чтоб сами сбросили звонок. Ничего добиться не возможно в Согазе ужасная страховая!
Проблематично расторгнуть договор ОСАГО
Продала ам, в связи с этим захотела расторгнуть полис осаго, зашла на сайт в раздел расторжение договора осаго, перешра по ссылке адресов офиса, т.к.расторжение производится при личном визите в офис.Нашла адрес, работающего в субботу офиса, по адресу Москва, ко.Новочеремушинская 17.
По факту данного офиса не обнаружила, обойдя здание несколько раз и спросив у сотрудников организаций, находящихся по данному адресу.Далее позвонила по горячей линии, где мне сообщили, что прием граждан по данным вопросам производится только по 2м адресам в Москве и офисы работают только в будни(а это значит, что мне необходимо отпрашиваться с работы, чтоб посетить данный офис)клиенториентированность на 0.
Не советую связываться с данной СК никому и никогда!!!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.