Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
8 комментариев
-
-
-
Дина А.06.12.202114:37
Ахах) Нет))
Вот, выше Вера Ивановна написала, что «блаблабла… имеют право на идентификацию личности».
А при доступе в ЛК их не смущает, что я — возможно не я) Да и перерегистрировать его дают спокойно-
Дина А.26.11.202115:31
Смешно, конечно, но хитрить придется с Роспотребнадзором и ЦБ, так чувствую
-
пеко (гость)26.11.202115:40
А толку от них? Тут столько жалоб, а им как с гуся вода))
«извините, у нас Россия» (с)-
Дина А.26.11.202116:34
Ну, тут, я считаю, есть за что уцепиться.
Если я, по их мнению, не я, то почему посторонним людям доступен мой личный кабинет с моими персональными данными?
Ненадлежащее оказание услуг.
Намеренные действия (бездействие) влекущие ухудшение эпид.ситуации в гор. Москве.
Ненадлежащее исполнение Указания ЦБ РФ 4190-у…
Почему бы нет?)Дина А.29.11.202118:38Всё ещё надеюсь увидеть здесь Веру Ивановну.
Вера Ивановна, где Вы?)
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Хитрость или техническая беспомощность?
В личном кабинете на сайте reso.ru нет возможности внести изменения в один из полисов.
В самом кабинете их два и напротив первого есть кнопка «Изменить». Напротив проблемного ХХХ0205530124 — нет.
Техподдержка упирает на то, что при оформлении некий код цифровой подписи был отправлен на другой номер, и необходимо пройти идентификацию личности в офисе страховой компании. При этом, условно «мой» полис прекрасно отображается якобы незнакомому человеку — тоже мне)
ЗАТО в техподдержке успешно блокируют личный для последующего перезаведения и привязки верного (единственного) номера, но только ситуацию это не меняет. ИЗМЕНЕНИЯ ПО-ПРЕЖНЕМУ НЕ ВНЕСТИ.
Вот так получается, что во всем, кроме внесения изменений в полис «РЕСО» уверены, что я — это я.
Уважаемые сотрудники САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ», прошу Вас прояснить ситуацию.
Вопрос №2: для чего Вы, в условиях сложной эпидемиологической обстановки, силком тянете людей в офис, в то время, когда правительство Москвы наоборот старается сократить число праздно шатающихся?
Как нам пояснили специалисты технической поддержки, у Компании есть основания для идентификации личности в офисе страховой компании по указанному полису, оформленному на платформе Е-Гарант.
Для внесения изменений в Договор приглашаем нашего Страхователя в офис Компании с документом, удостоверяющим личность.
Администрации АСН готовы представить обоснование своей позиции.
Спасибо за понимание,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»