Добрый день!
По Вашему отзыву проводится внутренняя проверка. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Позвонил сам Романов Курванбек Калиевич (новый собственник) и предложил вернуть деньги за мое ОСАГО, видимо ему позвонили специалисты альфы т.к. им прилетела эта жалоба, но я хочу все сделать правильно по закону, как описал выше.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Позвонил сам Романов Курванбек Калиевич (новый собственник) и предложил вернуть деньги за мое ОСАГО, видимо ему позвонили специалисты альфы т.к. им прилетела эта жалоба, но я хочу все сделать правильно по закону, как описал выше.
Замена собственника ТС в договоре осаго, без ведома самого собственника
Мною, в октябре 2021 года было продано ТС БМВ вин номер WBAFE41080L152797 застрахованное по осаго ХХХ0179514963, обратившись в офис АльфаСтрахование за расторжением осаго ХХХ0179514963 мне сообщили что я у же не являюсь по договору собственником и не могу его расторгнуть по причине продажи ТС.
Требую пояснить на каком основании сотрудник Рыжиков Антон Николаевич оформил аддендум ТТТ7006256626 без моего присутствия и возможно подделав мою подпись, и сменил собственника по договору на Романов Курванбек Калиевич, на что не имел никакого права, требую аннулировать доп. соглашение 7006256626 и пригласить меня в офис для расторжения осаго 0179514963 с даты продажи ТС. Все документы есть на руках, ДКП, паспорт и т.п.
Приносим извинения за ожидание ответа.
По информации от коллег от Вас получено заявление на внесение изменений в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»