Кстати, завел личный кабинет и там тоже полиса нет. Через поиск тоже не может найти. Помогите уже в конце концов.
Добрый день!
Просим Вас направить чек или выписку об оплате полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/76163».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Выписку отправил. Чек не формирует Альфабанк. В теме письма указал Отзыв на ASN/76163. Очень жду полис)
Прошло уже 10 дней. Я когда-нибудь увижу свой полис?
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Выписку отправил. Полис пока не пришел. В личном кабинете тоже ещё нет его
НЕ ПРИШЁЛ ПОЛИС
День добрый. Через Е-Гарант застраховал авто ещё 20 ноября. Пришло письмо, что заключен полис ХХХ 0205698110. Однако сам полис и чек не пришел. Проверяю в РСА — там есть полис. Но до меня так и не дошел. Написал два обращения в службу поддержки, чтоб прислали полис. 22 ноября получил ответ: «К сожалению, сейчас наблюдаются проблемы в работе сервиса Е-Гарант, поэтому полисы, оформленные на сайте Е-ГАРАНТ/РСА поступают в страховую компанию с задержкой.
Уже проводятся работы по восстановлению.
Просим Вас ожидать полис на электронную почту, указанную при оформлении полиса.»
Но полиса нет до сих пор((. До горячей линии ори дня не могу дозвониться.
Пришлите мне полис! Он уже вступил в действие, а полиса нет до сих пор((
Приносим извинения за ожидание.
Направили полис. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»