Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕ ПРИШЁЛ ПОЛИС

Проблема решена!

День добрый. Через Е-Гарант застраховал авто ещё 20 ноября. Пришло письмо, что заключен полис ХХХ 0205698110. Однако сам полис и чек не пришел. Проверяю в РСА — там есть полис. Но до меня так и не дошел. Написал два обращения в службу поддержки, чтоб прислали полис. 22 ноября получил ответ: «К сожалению, сейчас наблюдаются проблемы в работе сервиса Е-Гарант, поэтому полисы, оформленные на сайте Е-ГАРАНТ/РСА поступают в страховую компанию с задержкой.
Уже проводятся работы по восстановлению.
Просим Вас ожидать полис на электронную почту, указанную при оформлении полиса.»

Но полиса нет до сих пор((. До горячей линии ори дня не могу дозвониться.
Пришлите мне полис! Он уже вступил в действие, а полиса нет до сих пор((

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание.
Направили полис. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
9 комментариев
9 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля