Уважаемая Оксана Владимировна!
Для рассмотрения отзыва и проведения проверки просим уточнить номер Вашего полиса и полные адрес офиса, в который Вы обращались. Направить данные просим Вас на наш адрес good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/76159».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Ужасный специалист
Обратилась 1.11.2021 в компанию по возмещению страхового случая (болезни). Менеджер не отвечала на возникающие вопросы, взгляд — будто я пришла к ней в дом просить ее личные деньги. Опись составлена была, контактов для связи нет. И вот 22.11.2021 и тишина… Звоню в офис, специалисты все заняты. Предложили оставить контактный телефон… и опять тишина. Приехала в офис, где мне уставшим взглядом и фразой сказали, что разберутся с заявлением… и опять тишина и снова в офис. ЖДИТЕ!!! ЧЕГО??? И самое интересное никакой консультации, никаких ответов на вопросов…