Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

компания намеренно не дает оплатить полис

в ЛК РЕСО-гарантия оформить полис можно только с кровью и потом. постоянно просроченные смс — которые уже не подходят, ошибки, что якобы неверное авто, что такого нет в списке (машины киа рио, фольксваген поло, хендай солярис). компания РЕСО не знает о таких машинах оказывается))) но слава богу я смог оформить полис, но через некоторое время я решил внести изменения в полис, изменения с доплатой и тут ошибка — отказ сети проводить транзакцию.

связался с банком, так как РЕСО обычно говорит в таких случаях, что проблема на стороне банка.Так вот ответ банка — что операция проходит нормально и после списания денег, РЕСО делает отмену покупки и деньги возвращаются. прикрепляю. скрин ошибки и скрин ответа банка.

номер полиса, в который вносил изменения ХХХ 0203320619

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку есть основания полагать, что отзыв размещен агентом.
3 комментария
3 комментария
  • НикНик
    19:56

    ответы тех. поддержки как всегда одни и те же отписки, проблему не решают. «Видимо, ошибка возникает при обращении к ресурсу Сбербанка, к сожалению, мы не можем ее прокомментировать.» — ответ тех поддержки

    хотя судя по отзывам тут — это вообще самые частые проблемы. решать они ничего не хотят. более того ПРОБОВАТЬ внести изменения я смогу не ранее, чем через сутки, так как будет висеть этот проект, который я не могу оплатить и аннулировать они его тоже не могут сами,«ждите когда он автоматически удалится», а это не ранее суток.

    при покупке полиса, была точно такая же проблема, ответ РЕСО был, что обратитесь в свой банк — это проблема вашего банка, у нас сбоев нет.

    photo

  • НикНик
    19:58

    вот ошибка

    photo

  • НикНик
    19:58

    вот очередные отписки компании РЕСО

    photo

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля