Квалифицированная помощь клиентам

Пришёл на парковку, машина повреждена – задний бампер, выезжать кто-то не умеет видимо. Обратился по телефону в страховую –очень удобно конечно. Объяснил ситуацию, мне всё объяснили, доходчиво ответили на мои возникшие вопросы. Ещё я так понял, что вся информация полностью фиксируется в компьютере, так как я перезванивал, попал на другого оператора и он уже в курсе моей ситуации был, то есть не надо по 150 раз объяснять одно и то же. В общем на ремонт также по телефону сразц же направили. На стоа быстро всё очень оформили, никаких лишних движений. Отремонтировали шикарно, краску идеально подобрали, никогда не подумаешь, что какой-то ремонт был.