Добрый день! Очень недоволен компанией «Ресо-Гарантия»! В прошлом и позапрошлом году оформил страховку со скидкой 50%. Сейчас этой скидки нет! Каким образом она исчезла? Куда жаловаться? Подскажите! При том что я добропорядочный водитель, аварий не было никогда по моей вине и каждый год страховался! Номер полисов ХХХ 0146332760, Бестаев Валерий Нугзарович.
Администратор:
Насколько мы поняли, вопрос был решен.
Представитель СК
25.11.2021
17:23
Валерий Нугзарович, добрый день!
Благодарим Вас за то, что воспользовались нашими рекомендациями.
Ваш КБМ=0.5. О чём Вы были проинформированы нашими специалистами.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
15/11/21
Уважаемый клиент!
В нашей информационной системе, а также в АИС РСА по действующему полису Ваш КБМ=0.5
Для проверки класса страхования, а также при возникновении вопросов, связанных с корректностью расчета коэффициента бонус-малус (КБМ), рекомендуем заполнить https://secure.reso.ru/sites_https/reso/CheckKbm/index.html на сайте reso.ru с предоставлением фото документов.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
СКИДКА ПРОПАЛА
Добрый день! Очень недоволен компанией «Ресо-Гарантия»! В прошлом и позапрошлом году оформил страховку со скидкой 50%. Сейчас этой скидки нет! Каким образом она исчезла? Куда жаловаться? Подскажите! При том что я добропорядочный водитель, аварий не было никогда по моей вине и каждый год страховался! Номер полисов ХХХ 0146332760, Бестаев Валерий Нугзарович.
Благодарим Вас за то, что воспользовались нашими рекомендациями.
Ваш КБМ=0.5. О чём Вы были проинформированы нашими специалистами.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
15/11/21
Уважаемый клиент!
В нашей информационной системе, а также в АИС РСА по действующему полису Ваш КБМ=0.5
Для проверки класса страхования, а также при возникновении вопросов, связанных с корректностью расчета коэффициента бонус-малус (КБМ), рекомендуем заполнить https://secure.reso.ru/sites_https/reso/CheckKbm/index.html на сайте reso.ru с предоставлением фото документов.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»