Здравствуйте!
Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru нам скриншот ошибки, которая возникает на сайте. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_75730». Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
не пытайтесь внести изменения, это не возможно в Росгосстрахе
что характерно, если ввести опечатку к примеру в фамилии вместо: Иванов, написать Ивнов изменения вносятся! По номеру в/у даже кбм проходит, но в полисе не корректное Ивнов, попробуйте. Водителя в полис росгосстрах не могу внести с июля 2020 года.
НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ В ПОЛИС
ОФОРМИЛА ПОЛИС ХХХ 0194972895 РГС ЭЛЕКТРОННЫЙ, ТЕПЕРЬ НУЖНО ДОБАВИТЬ ВОДТИТЕЛЯ. ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПИШЕТ ОФОРМЛЕНИЕ НЕВОЗМОЖНО, ОБРАТИТЕСЬ В ОФИС, В ОФИСЕ ГОВОРЯТ ДЕЛАЙТЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ! ЧТО ЗА БРЕД!!! ПОЧЕМУ НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ С ВОЗРАСТОМ, СТАЖЕМ И КБМ 0,8?? ПРОШУ СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ И НАЙТИ РЕШЕНИЕ!!!
Для устранения выявленной ошибки делаем доработки в системе. Для решения проблемы нам потребуется время. Точных сроков, к сожалению, не подскажем.
Предлагаем для внесения изменений обратиться в офис. Простите за доставленные неудобства!
С заботой о Вас, команда Росгосстраха