Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
25 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК03.11.202113:44
Здравствуйте, Максим!
Пожалуйста, отправьте нам на help@rgs.ru скриншот ошибки, которая возникает на сайте. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_75621». Все проверим и позже вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Максим (гость)03.11.202119:03
В итоге за целый день так и не удалось добавить водителя в полис. Ответа от Росгосстраха нет.
Максим (гость)19.11.202114:38«Видим, что Вам удалось внести изменения через личный кабинет.»
Ничего подобного!, изменения не удалось внести до сих пор.ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК24.11.202112:29Здравствуйте, Максим!
В системе видим, что в полис вносили изменения 9 раз.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Максим (гость)24.11.202113:01
Пытался внести изменения около 1000 раз, так и не удалось вписать водителя с корректными данными. Изменения вносятся только если вводить не корректные данные ( не верно указывать к примеру фамилию). От технической поддержки ответа по прежнему нет, внести изменения (вписать водителя) не получается.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК25.11.202113:32Максим, здравствуйте!
На сайте не удается внести изменения по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки делаем доработки в системе. Для решения проблемы нам потребуется время. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Простите за доставленные неудобства! Предлагаем для внесения изменений обратиться в офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Максим (гость)25.11.202116:04
Не удается внести изменения, как прикажете ездить не вписанному водителю? В офисе тоже изменения не вносят, говорят программа не работает. Адрес офиса, где отказываются внести изменения: улица Композиторов Воробьёвых, 14
Чебоксары, Чувашская Республика, Россия, 428003ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК26.11.202113:01Максим, здравствуйте!
Вы обратились в агентский центр, у агентов нет полномочий переоформлять ОСАГО. Предлагаем для внесения изменений обратиться в офис продаж, по адресу: г.Канаш, улица К.Маркса, дом 3.
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаМаксим (гость)27.11.202121:07Издеваетесь? Ехать 200 км с учетом обратной дороги, в другой город чтобы может быть внесли изменения? Почему нельзя внести изменения в личном кабинете?
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК29.11.202108:21Максим, здравствуйте!
Как уже писали, для устранения выявленной ошибки делаем доработки. Потребуется время, но точных сроков не подскажем. Простите за доставленные неудобства!
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаАСН Администратор18.01.202212:28Новый отзыв автора:
Не возможно внести изменения в полис ОСАГО
С июля 2020 года в офисе изменения вносить отказываются, ссылаясь на не рабочую программу. На сайте изменения внести (всего лишь добавить водителя) тоже не возможно — выдает ошибку «обратитесь в офис». Полис № ХХХ 0202926493. На почту ответа от тех поддержки тоже не пришло, только автоматически сформированный ответ. РОСГОССТРАХ — не рекомендую, не в коем случае.АСН Администратор18.01.202212:29Уважаемый Максим, правильно ли мы поняли, что ранее Вы внесли изменения в полис ХХХ 0202327791? Теперь снова возникла та же проблема с этим же полисом, у которого изменился номер?
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК19.01.202211:18
Здравствуйте, Максим!
Попробуйте повторить попытку на сайте и сообщите результат.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Максим (гость)19.01.202212:27
По прежнему не удается внести изменения (добавить водителя)
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК26.01.202209:47Максим, здравствуйте!
Попробуйте повторно внести изменения через личный кабинет.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»-
Максим (гость)26.01.202211:06
Получилось первый раз за 18 месяцев внести водителя, нервов потрачено больше, больше никогда не буду страховаться в Росгосстрах
Максим (гость)26.01.202211:20Теперь мне надо изменить название транспортного средства (отличается от СТС).Интересно сколько лет пройдет
Полис XXX0218265179 -
-
-
Максим (гость)26.01.202214:00
Да, вопрос решен.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК26.01.202213:26Здравствуйте, Максим!
Все вопросы решены?
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК26.01.202215:11
Если мнение о нас изменилось, вы можете поменять оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
РОСГОССТРАХ очень плохо
Сегодня оформили Е-Осаго, РОСГОССТРАХ подкупил ценой(дешевле всех), не имел дело с этой компанией лет 15, уже жалею что связался вновь РОСГОССТРАХ, хотя зареклся.
Была допущена опечатка в отчестве одного из водителей, странно как КБМ прошел…
В личном кабинете не удается внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 0202327791 (добавить водителя), «Невозможно внести изменения, обратитесь в офис» — в других компаниях проблем с этим нет.
Офисы далеко от меня, да и те во время локдауна не работают, а передвигаться надо, как теперь добавить водителя?
Внести изменения не удавалось по техническим причинам. Простите за доставленные неудобства!
Видим, что Вам удалось внести изменения через личный кабинет.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха