Здравствуйте, оплатил полис ХХХ0201702973, но ни в почте ЛК bea.1974@mail.ru, ни в ЛК beа.1974@mail.ru его нет! И ещё вопрос… паспортные данные новые, так же не мог изменить, показывает ошибку… написал на вацап в вашу службу… пообещали исправить после 03.11.2021г.
Представитель СК
01.11.2021
10:33
Добрый день!
Полис был направлен на адрес, указанный при оформлении.
Для рассмотрения вопроса в части внесения изменений просим направить скан/фото Вашего паспорта на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/75510».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Не пришёл полис ни на почту, ни в ЛК
Здравствуйте, оплатил полис ХХХ0201702973, но ни в почте ЛК bea.1974@mail.ru, ни в ЛК beа.1974@mail.ru его нет! И ещё вопрос… паспортные данные новые, так же не мог изменить, показывает ошибку… написал на вацап в вашу службу… пообещали исправить после 03.11.2021г.
Полис был направлен на адрес, указанный при оформлении.
Для рассмотрения вопроса в части внесения изменений просим направить скан/фото Вашего паспорта на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/75510».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»