Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно внести изменения в полис

Проблема решена!

Здравствуйте! Не могу внести изменения в полис ХХХ0201119331 в части лиц, допущенных до управления. В личном кабинете происходит ошибка, а в офисе говорят вносить самим через личный кабинет. Что за замкнутый круг?! Где ваша клиентоориентированность?! Ранее, если возникали какие-то вопросы, все решалось в течение 1-2 дней, почему сейчас все настолько проблематично? Впереди выходные дни и конечно никто не будет заниматься этими вопросами!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Добрый день!
Изменения были внесены в полис 01.11.2021.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
6 комментариев
6 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля