Добрый день!
Для направления запрос в РСА просим прислать скан/фото Вашего предыдущего водительского удостоверения на на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru с темой письма «ASN/75343».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ОТНЯЛИ СКИДКИ
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПОРЕКОМЕНДОВАЛИ ВАС. НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ.ПРИ СТРАХОВАНИИ ОСАГО В ЭТОМ ГОДУ ОЖИДАЛА ЧТО СКИДОК СТАНЕТ БОЛЬШЕ. НО НАОБОРОТ, ПОЧЕМУ-ТО ИХ СТАЛО МЕНЬШЕ.В ПРОШЛОМ ГОДУ БЫЛА СТРАХОВКА ВСК РРР5051904018 С КБМ 0,6. ВСК НАСЧИТАЛИ МНОГО И Я ПРИШЛА В АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. ХОТЬ ВЫШЛО И ДЕШЕВЛЕ, НО СКИДКИ ВСЕ РАВНО ИСЧЕЗЛИ. АВАРИИ НЕ БЫЛО. ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ И ВЕРНУТЬ СКИДКИ. НОМЕР ПОЛИСА АЛЬФА ТТТ7007182200. ВЫДАН 21.10.2021. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ
С 01.07.2014 источником значения КБМ является база РСА (автоматизированная информационная система Российского Союза Автостраховщиков — АИС ОСАГО). Иными словами, данные по КБМ при оформлении договора страховая компания получает напрямую от РСА.
Искренне желая Вам помочь, нами был организован запрос КБМ+ в АИС РСА № 6773833. От РСА получена информация о том, что на период с 01.04.2021 г. по 31.03.2022 г. установлено значение КБМ = 0.85
Мы сделали все возможное для восстановления истории безаварийного вождения. На данный момент инструменты СК исчерпаны.
Если Вы не согласны с полученным значением КБМ+ из АИС ОСАГО (РСА), Вам необходимо обратиться в РСА с соответствующим заявлением. Подробная инструкция направлена по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»