Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОДНИ ОТПИСКИ.А ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ

ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0197037334 В КОМПАНИИ РОСГОССТРАХ. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАБЫЛ УБРАТЬ ГАЛОЧКУ СТРАХОВАТЕЛЬ /СОБСТВЕННИК. И ВМЕСТО ЖЕНЫ, ПОЛУЧИЛСЯ Я, СТРАХОВАТЕЛЬ И СОБСТВЕННИК. УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ ПИШУ ОБРАЩЕНИЯ НА ИХ САЙТЕ. ОТВЕТ ОДИН,«ИЗМЕНЕНИЯ МОНО ВНЕСТИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ». КАЖДЫЙ ДЕНЬ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПЫТАЮСЬ ВНЕСТИ. НО ТАМ НЕТ ВКЛАДКИ, ГДЕ МОЖНО ПОМЕНЯТЬ ИМЕННО СОБСТВЕННИКА. ЧТО ЭТО ЗА СЕРВИС ТАКОЙ.ОСОБЕННО С ТАКОЙ ЭПИД.СИТУАЦИЕЙ? У МЕНЯ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОСЕТИТЬ ОФИС. ТЕМ БОЛЕЕ БЛИЖАЙШИЙ ДАЛЕКО. ИЗ ЗА БАНАЛЬНОЙ ОШИБКИ, ПРИСВОЕНИЕ ДЕНЕГ?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на отзыв и рекомендации обратиться в офис компании.
11 комментариев
11 комментариев
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    14:00

    Здравствуйте, Владимир!

    Согласно законодательству вносить изменения в графу «страхователь» нельзя. Если договор ещё не начал своё действие, Вы можете расторгнуть его в любом офисе или направить заверенное нотариусом заявление.
    Адрес можно найти тут: RGS.ru — офисы.
    Если получим документы на расторжение до начала его действия, вернём 100% страховой премии, в иных случаях расторгнем полис в соответствии с Правилами страхования.

    С заботой о Вас, команда Росгосстрах

    • Владимир (гость)
      09:02

      Добрый день. может не внимательно почитали, или я непонятно написал. речь идет о замене собственника, а не страхователя. Я остаюсь страхователь. Жена собственник. Но я ошибчно оформил и получилось я сбственник и страхователь. а надо, я страхователь, водитель. А собственник -супруга. в полисе надо вместо меня указать собственником супругу.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    11:19

    Здравствуйте, Владимир!

    Для исправления ошибки рекомендуем обратиться в офис продаж.

    С заботой о Вас, команда Росгосстрах

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    09:35

    Здравствуйте, Владимир!

    На сайте нет функции исправления отчества. Поэтому для решения вопроса рекомендуем обратиться в офис.

    С заботой о Вас, команда Росгосстрах

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    14:00

    Для решения вопроса об исправления ФИО собственника Вам необходимо обратиться в офис.

    С заботой о Вас, команда Росгосстрах

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    10:42

    Здравствуйте, Владимир!

    На сайте внести изменения не получится по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки нам потребуется время, делаем доработки в системе. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Простите за доставленные неудобства!
    Предлагаем для внесения изменений обратиться в офис.

    С заботой о Вас, команда Росгосстрах

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля