Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка проверяется
ОСАГО

не получается через личный кабинет изменить список водителей

в действующий полис ОСАГО хотел добавить водителя с Киргизким ВУ через личный кабинет, оформил заявку, но ответа нет никакого до сих пор… Потом решил переделать полис на без ограничений водителей. Выводит сумму, нажимаю оплатить вылазит: Ошибка. Уважаемый Клиент! К сожалению, возникли трудности при внесении изменений. и т.д..., на указанные номера звонить бесполезно, там робот одно и тоже повторяет, с оператором не соединяет и предлагает обратиться в офис. В офис мне добираться неудобно, т.к. проживаю на даче, да и зачем тогда нужен личный кабинет?

Добрый день!
Изменения были успешно внесены в полис 11.10.2021.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
8 комментариев
8 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК
    13:28

    Добрый день!
    Для рассмотрения отзыва просим Вас указать номер полиса.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    15:02

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Комил (гость)
    21:54

    ХХХ 0196393313

  • Комил (гость)
    09:09

    теперь захожу в личный кабинет и ни одного полиса не отображается! Это как понять?

    • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК
      10:44

      Сумма оплаты для изменение на полис без ограничений водителей составляет 9548.00 рублей. Просим уточнить адрес электронной почты, на который мы можем направить ссылку на оплату.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    16:14

    Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?

  • Комил (гость)
    16:18

    На почту так ничего и не пришло! А решённый он потому что личный кабинет заработал неожиданно, никакой помощи извне мне предоставлено не было! Толку от Вашего сайта никакого…

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля