Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При заявке на проверку КБМ выдает: Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису.

При заявке на проверку КБМ выдает: Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису.
Заявку на проверку КБМ невозможно выполнить.

Полис серия ХХХ0140578655. Заявку на проверку КБМ невозможно выполнить.
Пишет: Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису.
Полис заканчивается 08.10.2021 продлить не могу в заявлении вместо моего класса указывает другой (стаж 11 лет без происшествий). В офисе проблему не решили.

Администратор: Повторный отзыв.
Добрый день!
Ответ направлен в рамках отзыва https://www.asn-news.ru/rating/74727
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
  • Александр05102021
    11:24

    Спасибо большое за ответ. Попытался изменить полюс с без ограничений, и вписать туда двух водителей. Соответственно с стажем 11 лет и 2,5 года. Стоимость изменилась на 10 рублей.
    Соответственно как я понимаю КБМ мой тоже не изменился, и остался 1. Как это исправить? Мне нужен полюс с верным КБМ и с ограничениями на двух водителей. У меня есть подозрение, что у Вас не верные данные.

    • Квятковский Денис Алексеевич
      12:15

      Просим направить на адрес good-service@alfastrah.ru скан/фото водительских удостоверений водителей которых Вы хотели бы вписать в полис.
      Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/74728».
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Александр05102021
    13:25

    Отправил скан, указал водителей и прикрепил фото водительских удостоверений.

    • Квятковский Денис Алексеевич
      16:59

      Добрый день!
      Приносим извинения за ожидание ответа.
      По итогам запрос в РСА для Вас установлено значение КБМ 0,9. Подробная информация направлена по электронной почте.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля