Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
ОСАГО

...

Проблема решена!

Подана досудебная претензия по делу -0018674792 время ее рассмотрения пришло к концу а ответа нет. Горячая линия особо не разъясняет что к чему, говорят ждите вам позвонят… а зачем мне звонить

Администратор: Автор изменил оценку, выставленную ранее компании.
Здравствуйте!

Срок рассмотрения заявлений, направленных в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней, составляет 15 рабочих дней, в иных случая — 30 дней.
Претензия поступила 24.09 на бумажном носителе.
Ожидайте, пожалуйста. Рассмотрим ее в установленные сроки.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
6 комментариев
6 комментариев
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    17:26

    Здравствуйте!

    Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время.

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

    • Ниссан (гость)
      20:13

      Почему нельзя с первого раза правильно посчитать ущерб причинённый автомобилю? Были поданы все документы предусмотренные осаго в добавок были предоставлены записи в видео регистратора, фото и видео с места дтп со всеми полученными повреждениями… зачем устраивать волокиту?

    • Ниссан (гость)
      11:59

      Если сегодня в течении дня я не получу ответ по претензии (сроки которые уже прошли) можете дальше не утруждаться. Завтра будут поданы все документы финансово уполномоченному. С заботой о вас, ваши клиенты.

  • Ниссан (гость)
    18:58

    После всей волокиты страховое возмещение выплачено в том объёме в котором был причинен ущерб автомобилю, считаю что оценку можно изменить на 4. Всем добра и аккуратнее на дорогах.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    08:05

    Здравствуйте!

    Спасибо за обратную связь и оценку!
    Надеемся, что уже в скором времени Вы вернетесь за руль, и подобные ситуации будут обходить Вас стороной.

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля