Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
4 комментария
-
Иван (гость)29.09.202116:29
Пишите сразу в в РСА и ЦБ, почитайте мой отзыв, сначала месяц потом еще месяц потом удаление полиса как будто вы не страховались ни когда у них вот и все их решение проблем.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Расторгли полис в одностороннем порядке
Уже писал здесь ранее, что оформленный мной электронный полис ОСАГО ХХХ 0143751712 от 17.09.21 был расторгнут в одностороннем порядке страховой компанией. Якобы из-за неправильно указанной мощности авто. Хотя мощность авто вообще не указывалась при оформлении, так как страховался грузовик, а там сумма рассчитывается по разрешенной максимальной массе.
На прошлый мой отзыв представитель компании ответил, что нужно написать о проблеме на почту компании. Написал, получил ответ робота и тишина уже неделю. Не могу ни поставить ее на учет, ни пустить работать. Все из-за того, что страховая решила ни с того ни с сего расторгнуть правильно рассчитанный и заключенный договор. Как так можно издеваться над клиентами??
Если и после этого отзыва проблема не начнет решаться, буду писать жалобы в РСА и ЦБ.
Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок.
Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»