Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕВОЗМОЖНО ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Добрый день! Со вчерашнего дня я уже три раза аннулировал личный кабинет и создавал новый, так как войти туда не удавалось, пишут либо такой клиент уже существует авторизируйтесь либо восстановите пароль, но при попытке восстановления пароля, пишут, что такого клиента не существует. В онлайн чате с операторами предлагают только аннулировать кабинет ( что я и сделал уже 3 раза и регистрировал по новой ), но уже на последнем шаге, когда я должен войти в кабинет, меня выкидывает на страницу авторизации… Как с этим бороться? писал в тех поддержку ингосстрах — ответа нет…
Полис ХХХ0194247683

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не ясно, как завершилась история.
Уважаемый Иван!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Просим Вас повторно осуществить регистрацию в Личном кабинете.

С уважением,
Команда отдела контроля качества
4 комментария
4 комментария
  • ИВАН (гость)
    15:03

    «Введите верный логин или пароль» — ЗАРЕГИСТРИВАЛ ПО НОВОЙ — ВСЕ ТО ЖЕ САМОЕ!!! УЖЕ НА ПОСЛЕДНЕМ ШАГЕ, КОГДА Я ДОЛЖЕН ВОЙТИ В КАБИНЕТ, МЕНЯ ВЫКИДЫВАЕТ НА ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ВВОЖУ ЭЛ. ПОЧТУ (ИЛИ ТЕЛЕФОН) И ПАРОЛЬ «Введите верный логин или пароль»…

    photo

  • Локшин Константин Представитель СК
    17:14

    Уважаемый Иван!

    Вами неоднократно производилась смена адреса электронной почты в качестве логина для Личного кабинет. Просьба сообщить, Вы получали письма с кодом подтверждения электронной почты?

    С уважением,
    Команда отдела контроля качества

    • ИВАН (гость)
      17:27

      НЕТ. ПОСЛЕ АННУЛИРОВАНИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА И ПРИ РЕГИТСРАЦИИ НОВОГО С ЭТИМ ЖЕ АДРЕСЛМ ЭЛ ПОЧТЫ И ТЕЛЕФОНОМ, ПИСАЛИ ОШИБКУ, ЧТО ТАКОЙ КЛИЕНТ УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ, ПОЭТОМУ Я КАЖДЫЙ РАЗ СОЗДАВАЛ НОВЫЙ КАБИНЕТ И ИСПОЛЬЗОВАЛ ДРУГОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, НИКАКИХ КОДОВ НА ПОЧТУ НЕ ПРИХОДИЛО

  • АСН Администратор
    23:54

    Уважаемый Иван, был ли решен Ваш вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля