Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Через 30 дней опять письмо пришлете, что не успеваете по срокам и еще 30 дней надо, вы уже в первом сроки просрочили.
Вы там еще не надсадились проверять? Или пора от жалоб в управляющие структуры, начинать писать заявления в правоохранительные?
Я вам их еще 19 августа 2021 года отправил, жалобу ЦБ отправил ровно по истечению месяца так как не было ни ответа ни привета от страховой, для не понятливых прикрепил ссылку на прошлый комент, скан ПТС выслать физически не могу так как у меня е-ПТС. А судя по ответам это тупой бот подписан от страховой, дальнейшее общение видеться только через правоохранительные органы.
И что же мы видим, пришлите СТС, значит даже официальное письмо, ни кто ни читал, так как там все документы сканированные кроме е-ПТС.
Пару раз звонил сам, толку нет, кормят обещаниями, что ну вот сегодня точно с вами свяжутся по факту шишь с маслом.
Это что касается отсутствующего полиса. На предыдущий по анулированому, ответили что ошибочно анулировали, только по факту полиса в лк нет, в РСА просрочен. В общем не чего неизменилось
На сегодня вопрос решен. Полис восстановлен. Оценку оставляю без изменений.
Анулировали полис и удалили аунированый полис из ЛК
ООО «СК «Согласие» заключен Полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии ХХХ № 0174936524
начало моего прошлого отзыва полный здесь https://www.asn-ne...
а теперь еще и нет даже аннулированного полиса в личном кабинете. Жалобу в ЦБ уже написал.
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки.
Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»