Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

не приходит на почту осаго

Проблема решена!

25.09 2021 оформил полюс ХХХ0195224364 в страховой компании но уже два дня он не приходит на почту в горячей линии сначало говорили что придет в течении дня потом стали говорить что надо устанавливать какието приложения и в итоге просто не берут трубку я страхую машины в этой компании давно но после такого это будет последний полюс купленный в альфастраховании поражен не компетентностью сотрудников

Добрый день!
От лица компании приносим извинения.
Направили полис на адрес, указанный при оформлении. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
7 комментариев
7 комментариев
  • Тихомиров дмитрий (гость)
    12:00

    Вы видно издеваетесь или как это ещё назвать ничего на почту не пришло я не понимаю зачем отвечать если ничего не делаете

  • АСН Администратор
    12:10

    Уважаемый Дмитрий, Вы не получили полис?

  • Тихомиров дмитрий (гость)
    12:13

    Конечно не получил на все машины застрахованы у вас всегда получал вовремя и заявление и счёт и полюс а теперь нет ни заявления ни полюса зато какая-то чуш по поводу страхования здоровья уже пришла от вас

    • Квятковский Денис Алексеевич
      12:23

      Для решения ситуации просим направить скан/фото паспорта на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/74484».
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

      • Тихомиров дмитрий (гость)
        12:26

        Ребят вы че там кредит решили на меня повесить какие сканы почему вы не проверяли до заключения сделки до принятия денег я страховая через ваш сайт и со своей страницы где указана вся моя информация вы что разводит что ли на что

        • Квятковский Денис Алексеевич
          12:36

          Вами при оформлении полиса был указан адрес электронной почты. Именно на него мы и отправили полис ХХХ0195224364. Для направления полиса на другой адрес нам нужно Вас идентифицировать. В этом случае Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru VIN номер транспортного средства и указать сумму, которая была оплачена. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/74484».
          С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

        • Квятковский Денис Алексеевич
          13:26

          Направили полис на тот адрес, который указан Вами.
          С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля