Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Сейчас посмотрел, пришло. И кстати, прошлые письма нашлись тоже, они попали в спам и рассылки, прошу прощения. Пожалуйста, повысьте оценку до 5. Быстро здесь отреагировали, спасибо! И мой косяк не посмотрел в спаме…
Не приходит полис!!!
Оформил вчера у вас на сайте полис страхования ипотеки, а он до сих пор не приходит. Смс пришло сразу, только от него ни горячо не холодно, мне сама бумажка нужна для банка, что ваше смс?! Про почту не надо писать – проверил перепроверил 100 раз уже. Номер полиса из смс 1000928297. Мне нужно решение вопроса! Зачем предлагаете такую услугу онлайн, если ничего не работает!
По результатам проверки сообщаем Вам, что в настоящий момент договор страхования направлен на указанную Вами при оформлении электронную почту.
Будем благодарны, если подтвердите решение проблемы и повысите нам оценки. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»