Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не вписали человека в страховку

Доброго. Сегодня зашла в офис росгострах. Хотела вписать человека, отказали. Ссылаясь на технические причины. Завтра выезжать в др. Город. Помочь сотрудница ничем не смогла. Просто бред полнейший… На след. День они не работают. Просто весело… Сотрудник ссылалась на то что вписать в страховку имеет полное право в теч. 5 раб. Дней. Просто ужасная компания. Буду отказываться от их услуг

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам в компании обоснованные.
Здравствуйте, Татьяна!

В день Вашего обращения в офис не удавалось внести изменения по техническим причинам, в связи с обновлением программы. Простите за доставленные неудобства!
Видим, что Вы уже обратились за расторжением полиса на основании договора купли-продажи. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
10 комментариев
10 комментариев
  • АСН Администратор
    15:35

    Уважаемая Татьяна, укажите, пожалуйста, номер полиса. В какой конкретно офис и в каком регионе Вы обращались?

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    16:00

    Здравствуйте, Татьяна!

    Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО, адрес офиса, номер телефона. В теме письма укажите «Отзыв на asn-news.ru_74243». Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо!

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

  • АСН Администратор
    18:09

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • АСН Администратор
    20:17

    Уважаемый автор, можно ли считать проблему решенной?

    • Татьяна (гость)
      23:13

      Нет вопрос не решён. Написала на возврат денег за не использованных 6 мес страховки. Пока ничего не вернули

    • Татьяна (гость)
      23:13

      Нет вопрос не решён. Написала на возврат денег за не использованных 6 мес страховки. Пока ничего не вернули

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    10:08

    Здравствуйте, Татьяна!

    По заявлению от 17.09 возврат денег сделали 20.09. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя.
    Когда деньги поступят на Ваши реквизиты, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях.

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

  • АСН Администратор
    12:11

    Уважаемая Татьяна, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля