Здравствуйте, Александра Ивановна. Пробовали ли вы внести себя в список лиц, допущенных к управлению, прежде чем вносить изменения?
Нет, т.к. у меня нет прав это во-первых! А во-вторых, делать это не имеет смысла по закону, я могу не быть допущена к управлению!
В первый рабочий день следующей недели ответим по вашей ситуации.
Первый рабочий день прошел, а ответ так и не поступил!!! Вы будете решать мою проблему?!
Напишите мне на почту, я предоставлю вам свой номер для решения данной ситуации!
Александра Ивановна, пожалуйста, сообщите действующие контакты по адресу client@renins.com
Для оперативного ответа, укажите в теме письма номер вашего полиса.
Не вносятся изменения в полис ОСАГО
Добрый день! Не могу внести изменение в действующий полис ОСАГО ХХХ 0192084424. Выдает ошибку, что я не обладаю достаточными полномочиями на внесение изменений, т.к. не допущена к управлению. Но по закону, если собственник и страхователь одно лицо, то он может и не быть допущенным к управлению. Прошу помочь мне внести изменение в полис, а именно добавить ВУ.
К сожалению, в вашей ситуации внести изменения можно только через офис обслуживания. Мы приносим извинения за эту ситуацию. С понедельника сотрудники не могут связаться с вами по номеру телефона, указанному в заявлении, чтобы обсудить удаленное внесение изменений.
Пожалуйста, сообщите ваш актуальный номер телефона или обратитесь по вопросу внесения изменений в Единый сервисный центр через WhatsApp по номеру телефона +79057139393. Начните диалог со слова «старт» и далее следуйте подсказкам.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.