Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
3 комментария
-
Отдел по работе с обращениями клиентов07.09.202114:19
Добрый день!
Для проведения проверки просим Вас указать номер страхового полиса.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Расторжение полиса
Связавшись по горячей линии с сотрудником страховой компании, для решения данной ситуации мне сказали отправить полный комплект документов, по которым был заключен договор обратно заказным письмом вместе с заявлением. Письмо было мною отправлено 04.08.2021, но ответа не было до сегодняшнего дня.
07.09.2021 на электронную почту пришел ответ: Уведомляем Вас о продлении обращения № 35613817 от 10.08.2021 на срок 30 календарных дней
На момент звонка (02.08.2021) сотрудник на горячей линии сообщила что потребуется не более 30 календарных дней, а теперь время по непонятным причинам увеличено.
Прошу ускорить проверку моего обращения, и вернуть полис в статус «Действующий» на РСА, так как все данные были корректные
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки.
Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»