При оплате произошла ошибка и списались средства в системе Е-Гарант
Оформила полис ОСАГО 27.08.2021 в компании Ресо, через Е-Гарант. На автомобиль, Renault Logan гос номер: Н423ЕК45, VIN: X7LLSRAAH7H131027. Оплата прошла, но мне ничего не пришло, и выдало ошибку. Прошло уже 10 дней, ни полиса ни денег. Помогите, пожалуйста разобраться с проблемой. В компании Ресо сообщили, чтобы я обратилась в РСА
Представитель СК
10.09.2021
12:53
Уважаемый автор отзыва!
По указанным Вами данным VIN-кода и госномера автомобиля в информационной системе Компании отсутствуют заключённые договора ОСАГО.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
При оплате произошла ошибка и списались средства в системе Е-Гарант
Оформила полис ОСАГО 27.08.2021 в компании Ресо, через Е-Гарант. На автомобиль, Renault Logan гос номер: Н423ЕК45, VIN: X7LLSRAAH7H131027. Оплата прошла, но мне ничего не пришло, и выдало ошибку. Прошло уже 10 дней, ни полиса ни денег. Помогите, пожалуйста разобраться с проблемой. В компании Ресо сообщили, чтобы я обратилась в РСА
По указанным Вами данным VIN-кода и госномера автомобиля в информационной системе Компании отсутствуют заключённые договора ОСАГО.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»