Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ДА, НАПРАВИЛА.3-ГО СЕНТЯБРЯ. СКОЛЬКО ЖЕ ЖДАТЬ? И ПОЧЕМУ ТАКОЕ ПРОИЗОШЛО, ВЕДЬ МОИ ДОКУМЕНТЫ УЖЕ ПРОВЕРЯЛ СОТРУДНИК СТРАХОВОЙ В ОФИСЕ?!
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ВЧЕРА, 23 СЕНТЯБРЯ, Я ПОЛУЧИЛА ЭЛ.ПИСЬМО ОТ СОГЛАСИЕ, ЧТО МОЙ ПОЛИС ВСЁ ТАКИ РАСТОРГНУТ БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. И ЭТО ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ДОКУМЕНТОВ. ОНИ ДАЖЕ НЕ ОБЪЯСНИЛИ, В ЧЁМ МОЖЕТ БЫТЬ КАКАЯ-ЛИБО ОШИБКА! Я УВЕРЕНА, ЧТО ПОЛИС ОФОРМЛЕН ПО ДОКУМЕНТАМ. ВОССТАНОВИТЕ МОЙ ПОЛИС!!!
Полис ОСАГО ААС5061910446 расторгнут со стороны страховой
я приобрела полис Еосаго 12 августа через РСА в Согласие. 18 августа я обратилась в офис для продления периода в этом полисе. В офисе проверили мой паспорт и документ на машину, выдали новый продлённый полис. сегодня 03 сентября я получила письмо, что полис, выданный в офисе расторгнут в связи с тем, что неверно указан адрес собственника, хотя он указан верно и в офисе это проверили. В полученном письме предлагается перейти на сайт Согласие и оформить жалобу. НО! При оформлении жалобы я не могу прикрепить все документы, только 1. И страховая, получив мою жалобу, пишет Ждите установленные законом сроки. Сколько ждать и зачем вы это устраиваете???? В ближайшее время я намерена написать жалобы на страховую в другие инстанции
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки.
Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»