Уважаемая Ольга, направили ли Вы данные на электронный адрес компании?
27 июля первый раз отправила документы, 17 августа — второй, ответ один — Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
до сих пор никакого ответа нет
--
АННУЛИРОВАНИЕ ПОЛИСА ОСАГО
29 июля 2021 года получила письмо о прекращении действия договора ОСАГО ХХХ №0152045499 от 21.07.2021 года, в письме сказано, что предоставлены недостоверные, ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии: VIN номер, номер кузова, либо номер шасси или государственного регистрационного знака.
На сайте полис расторгнут с 22.07.2021 года, в письме указано – датой досрочного прекращения действие договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика.
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки.
Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»