Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич27.08.202110:29
Добрый день!
Просим Вас предоставить скан/фото СТС и ПТС на на адрес good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/73631».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор27.08.202111:08Уважаемый Евгений, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Евгений (гость)21.09.202110:31
Уважаемый Администратор.
А что ж вы оценку то не засчитали? Не клиент неверно внёс данные, а сотрудники страховой компании. Я уже 4 год просто продляю ОСАГО, данные подставляются автоматически. Изначально они были внесены сотрудниками. Я согласен, что некорректные данные нужно исправить, пересчитать стоимость страховки, но можно было бы это сделать нормально, уведомив хотя бы за неделю перед аннулированием страховки. А получается, можно очень удобно — аннулировать страховку сразу, а клиент пусть разбирается что же он сделал не так. Мне как на это время пользоваться автомобилем? Я не знаю как ещё достучаться до АльфаСтрахования, буду писать жалобу в Центробанк.Евгений (гость)31.08.202119:31Уважаемый представитель компании.
Документы были предоставлены три года назад, заполнялись вашими сотрудниками, а сейчас вдруг обнаружилась ошибка? Вы можете восстановить полис и пересчитать страховую премию, в таком случае?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Расторгнут договор по ОСАГО без объянения причин
Уважаемый(-ая) Нетепа Евгений Юрьевич!
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 27.06.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0180492750, оформленный в виде электронного документа.
АО «АльфаСтрахование», руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Положением ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования, оформленного в виде электронного документа.
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ 0180492750 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Договор обязательного страхования ХХХ 0180492750 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.
С уважением, АО «АльфаСтрахование»
25.08.2021 г.
Письмо сформировано роботом, ответы не обрабатываются
Как это понимать, каких сведений? При оформлении на сайте выбиралось продление прошлого полиса ОСАГО, с тех пор данные не изменились. Восстановите полис, это возмутительно так делать.
В Вашем полисе была неверно указанная мощность двигателя.
Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»