Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ошибка при внесении изменений

Проблема решена!

Добрый день, оформил полис в Ингосстрах, хотел поменять количество водителей на неограниченное количество, но при попытке оформить возникла ошибка. Обратился за помощью в чат, где мне сказали написать в техподдержку на почту e-osago@ingos.ru, написал 16.08 письмо, приложив скриншоты ошибок и описав ситуацию. До сих пор ответа от поддержки нет. Надеюсь АСН поможет мне решить эту проблему. полис ххх0188076889 ошибка — Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// [ErrID=1967107219303] [ErrCode=528390951503] [ErrConst=U.AGR.UTL.BM.1317] [Task=42777434303]

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Уважаемый Идегел!
Примите наши извинения за возникшие трудности при внесении изменений в договор.
Счет на доплату за изменения в договоре направили на Вашу электронную почту.
Спасибо, что выбираете «Ингосстрах»!
С уважением,
Команда Отдела контроля качества
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля