Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе!
Мы разберемся в ситуации и вернемся к Вам с ответом.
Команда отдела контроля качества
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Ошибка при внесении изменений
Добрый день, оформил полис в Ингосстрах, хотел поменять количество водителей на неограниченное количество, но при попытке оформить возникла ошибка. Обратился за помощью в чат, где мне сказали написать в техподдержку на почту e-osago@ingos.ru, написал 16.08 письмо, приложив скриншоты ошибок и описав ситуацию. До сих пор ответа от поддержки нет. Надеюсь АСН поможет мне решить эту проблему. полис ххх0188076889 ошибка — Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// [ErrID=1967107219303] [ErrCode=528390951503] [ErrConst=U.AGR.UTL.BM.1317] [Task=42777434303]
Примите наши извинения за возникшие трудности при внесении изменений в договор.
Счет на доплату за изменения в договоре направили на Вашу электронную почту.
Спасибо, что выбираете «Ингосстрах»!
С уважением,
Команда Отдела контроля качества