Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Алексей (гость)23.08.202103:35
Что это за комментарий: «Администратор: Отзыв размещен агентом»?
Я не агент, я обычный клиент, просто у меня несколько машин застраховано в Ингосе.-
Локшин Константин23.08.202111:28
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе!
Мы разберемся в ситуации и вернемся к Вам с ответом.
Команда отдела контроля качества
Алексей (гость)23.08.202119:07Добрый день. Написал на audit@ingos.ru, приложил скриншот
Жду ответа.
Ехать в офис — вы же прекрасно знаете, что у Ингосстраха 1 офис на Москву и МО для такси на Сигнальном проезде, очередь на листике с 2 часов ночи и 10 человек в день. Вы зачем предлагаете ехать в офис? Это циничная издёвка?
Локшин Константин26.08.202115:50Спасибо, что обратились к нам! Мы направили Вам счет на доплату за внесение изменений в полис ОСАГО. После произведенной Вами оплаты полис с изменениями направлен на указанный электронный адрес.
Команда отдела контроля качества
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу внести изменения в полис через личный кабинет
Опять Ингос не вносит изменения в полис! От службы поддержки невнятное блеяние, что «у нас все хорошо, ошибки не видим, это РСА, попробуйте нажать крестик на имени водителя для удаления».
Номер полиса CL160954049, номер бланка ХХХ 0186943643
Пытаюсь удалить (!!!) вписанного в полис водителя из списка допущенных, вылезает ошибка
— Заполните поле «Дата рождения» верно
Заполните поле «Дата выдачи в/у» верно
Заполните поле «Страна выдачи документа в/у» верно
— Какое поле, вы чего, Ингос, аууу?? В адеквате? Я УДАЛЯЮ водителя которого вы добавили уже давно!
Удалить водителя, допущенного к управлению ТС, из полиса ОСАГО, возможно в офисе продаж Ингосстрах или через Личный кабинет.
Для этого Вам нужно в Личном кабинете перейти на страницу подробной информации по полису и справа перейти по баннеру «внести изменения в полис».
Далее перейти в раздел «Изменить условия» и в блоке «Данные о лицах, допущенных к управлению» справа нажать кнопку «Удалить».
Если возникнут трудности, просим написать нам на эл. адрес audit@ingos.ru более детальную информацию с принтскринами возникающих ошибок (в теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.asn-news.ru/rating/73451). Мы обязательно разберемся и дадим Вам ответ.
С уважением,
Команда отдела контроля качества