Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ХХХ 0154587011 расторгли полис

ХХХ 0154587011 расторгли полис
Добрый день! Получил письмо о расторжении, узнал у своего агента, что это массовая ошибка, отправил все документы на почту в письме — в итоге не ответа, ни привета
сейчас проверил полис — а он аннулирован!
За что, про что — тишина!!!

Просьба дать ответ — документы были еще раз отправлены!

уже месяц прошел, я на машине не могу ездить

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не озвучила причину, по которой был расторгнут полис.
Добрый день!

Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок.
Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля