Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич20.08.202109:08
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим написать на good-service@alfastrah.ru номер полиса и направить скан/фото паспорта. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/73414».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор20.08.202113:13Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
АСН Администратор20.08.202122:29
Новый отзыв автора
Оценка проверяется
ОСАГО
Dilarya
20.08.2021 22:12
Опечатка в имени
Здравствуйте. Опечатку исправили, новй полис не смогла получить через приложение, пишет «1 exceptions occurred», однако написал в чат поддержки, и мне на почту выслали исправленный полис. Но я его проверила на сайте РСА, и там данные ещё с опечаткой. Когда примерно опечатка будет исправлена и на сайте РСА?
-
Квятковский Денис Алексеевич23.08.202113:23
Для решения ситуации повторно просим направить на good-service@alfastrah.ru номер полиса. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/73414».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Опечатка в имени
Здравствуйте. 2 года с полисом осаго от альфы, но вот недавно вскрылась проблема. Первый раз я покупала полис у брокера и он допустил опечатку в имени (1 букву не правильно написал), я по старости лет не заметила, на 2 год мне сын просто продлил в приложении полис, и опечатка осталась. НО! Данная опечатака никак не сказывается на КБМ, проверяла на сайте РСА с опечаткой и без, КБМ один и тот же, что за первый год, что за второй. Я так поняла, что одну опечатку сайт РСА прощает, проверяла также и сына, неправильно писав его имя КБМ и данные о дтп тоже сохраняется. Я так пологаю данный случай не входит под право регрессного требования поскольку «к) владелец транспортного средства при заключении договора обязательного страхования предоставил страховщику недостоверные сведения, что привело к необоснованному уменьшению размера страховой премии;» вот такой пункт в Статья 14. Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вред, не действует, так как страховая премия бы не изменилась. Я правильно понимаю?