Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Справку с амбулатории

Добрый день, я обратился у платную клинику так как посчитал что с температурой ходить не особо хорошо а там врачи назначили лечение! Попросил заключение они скинули на почту! Отправил вам стразовой случай! И вы Просите предоставить выписку из амбулатории! Но там его не дадут потому что изначально я обратился в платную щас у меня уже отрицательный! Но чувствую себя не хорошо! Карты у меня нет и попросила у племянника паспорт предоставлю! Как быть! Номер договора 60925/397/N00425/21

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Добрый день!
На основании п.6.1 Правил страхования жизни и здоровья от несчастных случаев и болезней решение по случаю будет принято после поступления ответа на запрос Компании от медицинского учреждения.
Ваше дело находится на контроле, страховщик заинтересован в урегулировании Вашего вопроса в кратчайшие сроки. Пожалуйста, ожидайте информацию о принятом решении по Вашему заявлению.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
12 комментариев
12 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:12

    Добрый день!
    По Вашему обращению проводится необходимая проверка. О результатах сообщим дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:01

    Добрый день!
    Обращений по данному полису не зафиксировано. Просим Вас уточнить и прислать:
    — полные ФИО страхователя;
    — фото полиса;
    — каким образом подавались документы;
    — ответ, полученный от компании.
    Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/73397».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    16:44

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Гуцунаев сослан алибекович (гость)
    18:05

    Это ответь от Альфа страхования

    photo

  • Гуцунаев сослан (гость)
    18:06

    А это стразовой полис

    photo

    • Квятковский Денис Алексеевич
      13:09

      Первоначально в обращении Вами был указан другой номер полиса. Информация по данной ситуации уточняется, ответ будет предоставлен дополнительно.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

      • Сослан (гость)
        10:40

        До настоящего времени я не получила причитающиеся мне денежные средства.
        На основании изложенного, требую в 3-дневный срок:
        1. Произвести страховую выплату в размере, предусмотренном законодательством.
        2. Предоставить мне копию Акта о страховом случае и копию результата независимой экспертизы.
        В случае отказа в удовлетворении моих требований или отсутствия ответа я буду вынужден подать жалобы на Ваши незаконные действия в надзирающие органы и организацию страховщиков, в которых состоит Ваша страховая компания. Кроме того, я буду вынуждена требовать выплату неустойки и штрафа в соответствие со ст. 395 Гражданского кодекса РФ за незаконное пользование чужими денежными средствами.
        Удовлетворить мои требования в ваших интересах в целях досудебного погашения конфликта, непричинения мне дополнительных нравственных страданий, а также в целях поддержания реноме Вашей компании.

      • Сослан (гость)
        16:53

        Прошло больше 5 дней а ответа нет

  • сослан (гость)
    16:50

    какой ответ

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля