Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Необоснованно аннулировали полис осаго

29.07.21 получил письмо от СК «СОГЛАСИЕ», с уведомлением, о том, что оформленный мной полис ХХХ 0166705236. что я предоставила ложные/неполные сведения при заключении договора. И досрочно расторгают договор. 02.08.21 я направила письмо со всеми скринами документов на почту claims@soglasie.ru, а так же посетила СК «СОГЛАСИЕ» в Новосибирске по адресу Гоголя 38. Менеджер компании посмотрела документы все и сказала, что ошибки нет. Письмо с разьясниями до сих не получила, а договор на данный момент аннулирован. И таких жалоб я понимаю что очень много, не я одна такая Если в ближайшее время мой вопрос не будет разрешен и полис не будет восстановлен, я отправлю жалобу в Центробанк России. Спасибо, надеюсь на понимание.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не озвучила причину, по которой был расторгнут полис.
Добрый день!

Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок.
Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
3 комментария
3 комментария
  • Елена (гость)
    11:57

    Просьба разобраться с этим вопросом в ближайшее время! Поставлю компании 1. Жду решения уже 20 дней. Заглядывая на почту по несколько раз в день!!!

  • АСН Администратор
    13:43

    Новый отзыв автора:

    Необоснованно аннулировали полис осаго
    Необоснованно аннулировали полис осаго
    29.07.21 получила письмо от СК «СОГЛАСИЕ», с уведомлением, о том, что оформленный мной полис ХХХ 0166705236. от 05.04.21 что я предоставила ложные/неполные сведения при заключении договора. И досрочно расторгают договор. 02.08.21 я направила письмо со всеми скринами документов на почту claims@soglasie.ru, а так же посетила СК «СОГЛАСИЕ» в Новосибирске по адресу Гоголя 38. Менеджер компании посмотрела документы все и сказала, что ошибки нет. Письмо с разъяснением до сих не получила, а договор на данный момент аннулирован. Сейчас лето и выезд на машине в ближайшее время очень необходим. И таких жалоб я понимаю что очень много, не я одна такая Если в ближайшее время мой вопрос не будет разрешен и полис не будет восстановлен, я отправлю жалобу в Центробанк России. Спасибо, надеюсь на понимание.

  • АСН Администратор
    13:44

    Оценка перенесена из нового отзыва автора.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля