Друзья по несчастью! предлагаю объединиться и накатать всем вместе жалобу и в суд на эту компанию! для этого нам нужно с вами связаться со всеми! напишите мне на почту F-studio777@mail.ru письмо и номер телефона ваш обязательно оставьте!!! я уже нанял юриста хорошего и попытаюсь добиться справедливости!!! потому как я понимаю что они массово и в одностороннем порядке расторгают договора!!! вместе мы сила !!!))
Уважаемая Елена, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да, 13 августа, в день получения «письма счастья». И СТС, и ПТС, и паспорт, и права, и ТО на всякий случай. Получила автоматический ответ «Ваше обращение получено ООО «СК «Согласие» и будет рассмотрено в установленные законодательством сроки.»
К сожалению, данная страховая компания не выполнит свои обещания. Ждем их ответа уже 1,5 месяца. Только отписки и затягивание времени.
Расторжение договора в одностороннем порядке
Похоже, у меня обычная для этой компании история — расторжение полиса в одностороннем порядке через 8 месяцев после страхования. В моем случае формулировка «Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии, а именно о VIN номере транспортного средства, либо номере шасси транспортного средства, либо номере кузова транспортного средства, либо государственного регистрационного номера транспортного средства». VIN и номер шасси, если что, у моей машины отсутствуют по документам, которые были предоставлены при заключении договора. Отправила все документы заново на их электронку, пришел автоматический ответ, что рассмотрят в установленные законом сроки. А это 30 дней и ходи пешком все это время. Причем в местном офисе мне сказали, что раньше они могли на месте внести изменения, а теперь только через обращение дистанционно. Офигительно короче, испортили мне конец отпуска этими выкрутасами, только и думаешь, как блин теперь на работу попадать. Для законопослушного человека, который ни на день никогда не просрочивал ни страховку, ни любой другой документ, ощущения своеобразные. Описала бы подробней, да мат в интернете запретили.
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки.
Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»