Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Изменение в полисе в связи со сменой фамилии

Добрый день, проблема такая, в связи с изменением фамилии, в личном кабинете не дает поменять данные о водителе с новой фамилией, пишет ошибку после расчетов, пробовали даже нового добавить с новым водительским удостоверением, все равно пишет ошибку. номер полиса XXX 0152403744, заранее спасибо.

3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:06

    Уважаемая Марина!
    Обращение передано в профильное подразделение компании для рассмотрения. Ответ будет предоставлен Вам дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Квятковский Денис Алексеевич
    09:23

    Уважаемая Марина!
    Для решения ситуации просим Вас предоставить скан/фото следующих документов:
    — паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской);
    — документ, подтверждающий смену фамилии;
    — СТС с обеих сторон.
    Данные и контактный номер телефона просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 73129».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    10:25

    Уважаемая Марина, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля