Не пришел электронный полис на почту

04.08.2021 оформил полис ОСАГО в Согаз через Егарант, полис до сих пор на электронку не пришел, в базе РСА нет, деньги списали, машину надо ставить на учет, итак еле-еле оформил, так еще и искать его теперь( полис ХХХ-0186531035, Агаев Шамхал. моя электронка: shamhal2022@mail.ru.