Доброе утро! Вчера 04.08.2021 был оформлен полис ОСАГО через Е-Гарант, оплата прошла успешно, полису присвоен номер ХХХ 0186536162, но в базе РСА его так и нет, и на почту полис не пришел. Страхователь Саплин Олег Николаевич.
Представитель СК
06.08.2021
09:47
Уважаемый Олег!
К сожалению, по техническим причинам в канале передачи электронных сообщений системы «Е-ГАРАНТ» Ваш договор страхования Е-ОСАГО был загружен в базу данных с задержкой.
В настоящее время ошибка устранена, полис страхования Е-ОСАГО Вами получен.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
Полис ОСАГО оплачен, на почту не пришел
Доброе утро! Вчера 04.08.2021 был оформлен полис ОСАГО через Е-Гарант, оплата прошла успешно, полису присвоен номер ХХХ 0186536162, но в базе РСА его так и нет, и на почту полис не пришел. Страхователь Саплин Олег Николаевич.
К сожалению, по техническим причинам в канале передачи электронных сообщений системы «Е-ГАРАНТ» Ваш договор страхования Е-ОСАГО был загружен в базу данных с задержкой.
В настоящее время ошибка устранена, полис страхования Е-ОСАГО Вами получен.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Команда отдела контроля качества