Получилось!!! Спасибо Елене за помощь в решении вопроса. Сервису по работе с клиентами однозначно ставлю 5
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, что именно сделала компания для решения вопроса, и укажите полный номер полиса с буквенным кодом.
Три раза пытался внести изменения и все три раза выходила ошибка. После ответа Елены попробовал и алилуя получилось! Спасибо Елене! Номер был полиса 0185454317, стал 0185630964, у обоих буквы перед номерами ххх
не получается внести изменение данных в полис
Надо добавить водителя (номер 0185454317). Его данные внес, но при оплате вышла ошибка регистрации в РСА. Вчера оставил обращение на горячей линии. На данный момент ничего не изменилось, ответ не получил, изменения в полис так и не получается внести! Что нужно сделать чтобы ускорить процесс??
Просим Вас повторить попытку внесение изменений в электронный полис ОСАГО в Личном кабинете Пользователя.
Хотим отметить, что для внесения изменений в договор Вы также можете обратиться в любой удобный для Вас офис прямых продаж ООО «Зетта Страхование».
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»