А что отказали то в предоставлении и в ознакомлении экспертизы, на которую вы ссылаетесь, ваши основания ничем не подтверждены, стандартная формулировка, которым вы наверно всем присылаете просто меняете имена фамилии и номер убытка, какая экспертиза, какая ее организация произвела какой эксперт, имеет ли он аттестацию и образование эксперт техника, никаких данных вашей экспертизы нет в письме.
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в основании отказа заключение экспертизы, это слова представителя, самой экспертизы нет, и в ознакомлении этого заключения экспертизы отказали, вы видимо оценки даёте только на основании ответа страховой компании. Оценку засчитайте.
<РЕСО-ГАРАНТИЯ> ГАРАНТИЯ ОТКАЗОВ
Номер дела AT11178136. Подал документы все необходимые и был осмотрен автомобиль, пришло письмо от Ресо, отказ в возмещении на основании, данные повреждений не могли образоваться при заявленных обстоятельствах, в письме не указывается какая экспертная организация проводила исследование, какой эксперт в какую дату сделал такое заключение ( просто не хочу и все) дтп оформлено сотрудниками ГИБДД, есть достаточно количество фотографии с места ДТП, попросил предоставить Ресо гарантия данное исследование, для установления справедливости и обоснованности данного отказа, на что компания Ресо, ответила письмом, что трассологическое исследование предоставлять не обязана, так как оно не относиться к расчету калькуляции ущерба, обратился в экспертную организацию для проведения трассологического исследования и расчёта стоимости ремонта, вызвал Ресо телеграммой на осмотр для проведения трассологического исследования никто не приехал даже, вот готовлю претензию с экспертными заключениями, так что кто застрахован РЕСО, или у кого виновник дтп окажется в Ресо, готовтесь оказаться без возмещения, потому что трассологическое исследование стоит дорого, юристы стоят дорого, время стоит дорого, и не каждый пойдёт на такие траты, и будет ждать, поэтому у Ресо на это и расчёт…
Страховая Компания принимает решение на основании заключения независимой экспертизы.
Согласно экспертному заключению заявленные повреждения не могли образоваться при указанных в заявлении обстоятельствах.
Сожалеем, однако в выплате страхового возмещения по данному убытку Компания вынуждена отказать.
О чём заявитель был проинформирован официальным письмом Почтой России.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»