Альфа страхование не может разобраться в собственных документах

26 января 2012 г произошло ДТП не по моей вине, но мой «подельник» к несчастью застрахован в Томском филиале альфастрахования. Сегодня на дворе апрель а выплат как не было так и нет. Все необходимые процедуры, осмотр, сдача документов и тд. сделаны. Дозвонится невозможно телефон просто без звука по моему, либо в другом пустом помещении. Несколько раз приезжал в офис компании. Первый ответ в феврале у нас переезд в другой офис ждите. Ждемс до средины марта. Новое посещение офиса в марте и новый ответ «Этого полиса нет в базе ». Задаю вопрос. Вы этот полис продавали? Если да почему он не в базе, если нет дайте официальный отказ и я буду предъявлять претензии не вам. Пишите заявление на имя директора, ОТВЕТ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА. В апреле звонок из альфы у вас неверно заявлен номер счета, под мою диктовку нашли якобы одну несоответствующую цифру (дурака из меня делают якобы сорокалетний мужик несколько цифр правильно вписать не может). Спрашиваю, полис в базе нашелся? Ответ ДА. Ну да ладно жду дальше. Прошло еще полторы недели а воз и ныне там. Надо снова ехать в офис послушать очередную отмазку сей отвратительной компании. В подобных конторах «РОГА И КОПЫТА» можно страховать только ОСАГО и хранить чеки пусть другие бегают. Никаких КАСКО а тем более здоровье помрешь раньше. Про сумму начисления ущерба молчу если бы не свое СТО пришлось бы тяжко.