«какую вы там провели проверку? Может ко мне домой приезжали и не застали меня дома?? Или еще какую?»
Сверили с базами УФМС и ГИБДД в автоматическом режиме.
Купили ТС?, поставили на учет? — отправьте запрошенные документы и вопрос будет исчерпан, чем тут портянки строчить.
Добрый день!
Информация по отзыву уточняется. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннулирование договора
Добрый день. Пришло письмо о расторжении договора осаго ХХХ-0177170904.
Уважаемый(-ая) Хамастханов Бислан Хамитович!
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 04.06.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0177170904, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).
Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес собственника ТС, указанный Вами при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует действительности.
Учитывая изложенное, просим Вас в течение 10 календарных дней с момента получения настоящего уведомления, в целях подтверждения сведений, указанных Вами по адресу проживания собственника ТС, направить на адрес электронной почты scan_eosago@alfastrah.ru сканы следующих документов:
СТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
ПТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки).
В случае непредоставления Вами указанных выше сканов документов в отведенное для этого время, или в случае, если представленные сканы документов не будут подтверждать указанный Вами адрес проживания собственника ТС, договор Е-ОСАГО ХХХ 0177170904 будет досрочно прекращен по инициативе АО «АльфаСтрахование» на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Положением ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), с момента получения Вами настоящего уведомления.
Основанием для досрочного прекращения договора Е-ОСАГО будет являться сообщение Вами при заключении договора Е-ОСАГО ХХХ 0177170904 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.
Можно уточнить, какую вы там провели проверку? Может ко мне домой приезжали и не застали меня дома?? Или еще какую? Или так под шумок просто решили полис аннулировать?? При заключении договора, все документы были приложены и согласованы, какие еще могут быть вопросы?
Полис восстановлен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».