Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить:
— Ваши полные ФИО;
— Номер имеющегося договора страхования;
— Поэтапные скриншоты оформления договора.
Информацию просим направить на на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/72191».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Потеря времени при оформлении Е-ОСАГО
2,5 часа заполнял данные на сайте компании для оформления эл. полиса ОСАГО.
И не потому что тупой, а потому что гоняли меня по кругу.
Заполнил данные — перешел на загрузку документов — получил ссылку для продолжения с переходом на стартовую страницу.
Воспользовался быстрой загрузкой — получил ссылку — снова заполнил данные — получил ссылку для продолжения и ура, заветная кнопка ОФОРМИТЬ. Только нажимая её выбрасывает на сайт РСА с надписью 404 страницы не существует.
Просто куча потерянного времени и безрезультатно.
При этом по тлф продиктовать данные можно и узнать хотя бы стоимость можно только в будние дни.
Просто свинство и потеря времени.
Самый прикол, что у меня есть полисы от Альфастрахования и они все мои данные знают.
Вывод: девиз компании «сервис будущего в настоящем» показывает, что дерьмовое нас ожидает будущее, раз такой сервис в настоящем.