Обслуживание 0 баллов. документы не попадают в банк. решить проблему по телефону невозможно. Попасть к специалисту нужна запись

ипотечное страхование жизни и имущества. Документы не попали в банк уже 3-й год подряд. По телефону это не решить. Чтобы решить лично нужна запись. Не советую обращаться в данную организацию. Надеюсь, руководство читает отзывы не только положительные, хотя их наверное нет.