Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Лохотрон

Отвратительная страховая компания. 26.05.2021 подал документы на урегулирование страхового случая. Номер дела 8020026. Через 25.06.2021 выдали направление на ремонт в какую то непонятную СТОА. СТОА М88 Номера СТОА нету чтоб дозвониться. Непонятно где находится. Никому не советую обращаться в данную страховую компанию

Администратор: Оценка не засчитана -компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Уважаемый Арсен, добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению. Выданное Вам направление на восстановительный ремонт соответствует всем требованиям законодательства. Ваше утверждение, что на СТОА невозможно дозвонится, не нашло объективного подтверждения. Мы осуществили 3 тестовых звонка на телефон СТОА М88, указанный в направлении, с интервалом 20 минут. В каждом случае оператор ответил не позднее 30 секунд. Предлагаем предоставить автомобиль на СТОА для осуществления восстановительного ремонта.

С уважением, Страховой Дом ВСК.
15 комментариев
15 комментариев
  • Арсен (гость)
    14:02

    Ваша ложь не имеет границ. Это общий номер стоа. Уточните у них номер СТОА в которое мне выдано направление а именно г. Хасавюрт п. Восточный тупик 5 дом 3. А номер 8 (800) 5550398 если вы его имеете ввиду то он никакого значения не имеет. Или вы хотите сказать что во всех СТОА у вас один номер?

  • Арсен (гость)
    14:10

    И в Казани и в Екатеринбурге и во Владимире и по всей России данный номер находится в каждом СТОА?

    photo

  • Арсен (гость)
    14:27

    Так же комментируя ваши слова в каком законе указано, что направление выдается на через 30 дней?

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    15:17

    Уважаемый Арсен, данный номер телефона является контактным по договору с ООО «М88». Всю необходимую информацию Вы можете получить по данному номеру. Адрес СТОА указан в направлении. Если Вас не устраивает СТОА, на которую выдано направление, то Вы можете обратиться с письменным заявлением в отдел урегулирования страховых случаев, где подавали документы по страховому случаю.

    С уважением, Страховой дом ВСК.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    15:20

    Уважаемый Арсен, в законе об ОСАГО направление на ремонт должно быть выдано в течение 20 дней. Заявление о страховом случае Ваш представитель подал 17.06.2021. Направление на ремонт выдано в установленный срок. Нарушений при урегулировании страхового случая не выявлено.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

  • Арсеn
    15:27

    Никакой информации нету по данному номеру. Мне предоставили ответ о том, что что в СТОА куда мне выдали направление отсутствует номер телефона. Если вы утверждаете обратное предоставьте номер СТОА куда мне было выдано направление. Я что должен искать по всему городу данный тупик. Что за идиотизм? А гражданам я еще раз советую категорически не страховаться в данной шарашкине конторе. Затягивают сроки рассмотрения, выдают направление непонятно куда. Отказываются предоставлять контактные данные СТОА.

  • Арсеn
    15:35

    14.06.2021 был проведен осмотр как дело может зарегистрировано 17.06.2021 г зарегистрировано. Какая то машина времени. как можно провести осмотр если дело еще зарегистрировано.

  • Арсен (гость)
    21:04

    До сих пор нет информации о данном СТОА. Указанный адрес отсутствует в КЛАДР, так же нет ни в гугл и яндекс навигаторе. Так же у данного стоа нет номера телефона.

    • Служба клиентского сервиса Представитель СК
      14:48

      Уважаемый Арсен, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уточнили информацию по Вашему обращению, СТОА находится по адресу: г. Хасавюрт, Махачкалинское шоссе д. 3.

      С уважением, Страховой Дом ВСК

  • Арсен (гость)
    15:55

    Получается первое направление недействительно?

  • Арсен (гость)
    15:58

    Прошу направить официальное направление где будет указан точный адрес СТОА, по адресу собственника ТС, а не доверителя

  • Арсен (гость)
    18:19

    До сих пор страховой случай не решен. Страховая компания ссылается на СТОАЮ СТОА ссылается на страховую компанию

  • Арсен (гость)
    18:21

    Прошу разъяснить почему оценка не засчитана? Страховая компания уже три месяца не может урегулировать страховой случай.

  • Арсен (гость)
    19:05

    Понятно все с вами. Видимо данный ресурс находится под патронажем ВСК. Очень жаль. Всегда считал данный сайт объективным.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля