Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Занижена сумма, невозможно выбрать СТОА по ОСАГО

16.06.2021 г. произошел страховой случай, а\м Nissan Juke 2011 г.в.
перечень работ, озвученный представителем СК:
1. дверь задняя левая — под окраску
2. бампер задний — под окраску
3. боковина задняя левая — под ремонт и окраску
4. накладка арки — под замену
Сумма компенсации 18 300 руб.
Никогда не брала компенсацию — попросила направление на ремонт и перечень СТОА, в которых я могла бы отремонтировать мою машину. Устно мне озвучили 2 СТОА: ИП Ромах и Автодом, поехала в ИП Ромах (гараж с 1-й покрасочной камерой) — на вопрос о плане работ, получила ответ — «надо посмотреть на сколько страховая насчитала — на столько и отремонтируем», я ужаснулась и поехала Автодом — с виду- приличная СТОА. Со «скрипом» получила от СК направление туда, т.к. представитель СК сказала, что скорее всего Автодом не возьмет мою машину на ремонт… А почему? Наверное перечень работ не соответствует «насчитанной» сумме компенсации? Чувствую себя наказанной, застраховалась, как я думала в нормальной страховой, но получить нормальный ремонт после ДТП в котором я не виновата — я не могу (только на сумму, которую насчитала СК 18 300 руб. ))))?????)
Выводы:
— потрачены деньги
— потрачено время
— нормального ремонта не будет — остаточная стоимость авто падает
— 1,5 недели — без работы, т.к. авто будет на ремонте, а работаю я на нем (опять деньги)
— посмотрю на сколько СК закроет заказ-наряд СТОА!!!

Полис серия ХХХ № 0143255806.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
Уважаемая Людмила, добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Страховое дело заведено 24.06.2021. Выдано направление на ремонт на СТОА ООО «АвтоДом» РОССИЯ, край. Ставропольский, г. Ставрополь, ул.(место) просп. Кулакова, д. 8А, корп. 5. Расчет стоимости восстановительного ремонта осуществляется на основании единой методики расчета. Таким образом нарушений при урегулировании страхового случая не выявлено. Надеемся, что данный страховой случай не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Хорошего Вам дня.

С уважением, Страховой Дом ВСК
3 комментария
3 комментария
  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    10:55

    Добрый день!

    Мы приняли в работу Ваше обращение.
    Уточним информацию и сообщим о результате.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

  • Людмила (гость)
    12:40

    Благодарю Вас за ответ, на другой то я и не рассчитывала, конечно СК все сделали «правильно», так держать!!! НИКОГДА, НИКОГДА больше я не застрахую свою машину в ВСК и НИКОГДА не посоветую ее никому, нет не правильно ..., если услышу, что кто-либо только планирует там оформить страховку — аргументирую, почему не нужно этого делать. Более беспомощной и бесправной я себя не ощущала никогда.
    Проведу независимую экспертизу по качеству ремонта. Буду держать Вас в курсе!

  • АСН Администратор
    12:37

    Новый отзыв автора:

    Занижена сумма, невозможно выбрать СТОА по ОСАГО
    Благодарю Вас за ответ, на другой то я и не рассчитывала, конечно СК все сделали «правильно», так держать!!! Отписки Вы писать умеете хорошо!
    А что с Вашей стороны то сделано? Может быть расширен перечень поставщиков услуг по ремонту авто — 2 «гаражника» в списке — маловато для людей, которые дорожат своим имуществом.
    Или Вы считать стоимость ремонта начали не по «низшей» планке, чтобы люди, дорожащие своим имуществом взяли компенсацию и отремонтировали свой авто в хорошем сервисе, качественными материалами и в сроки, которые их устраивают? Большинство готовы добавить свои денежные средства, но получить тот ремонт, который им нужен, а не тот, который получится из бюджета, который закладываете ВЫ! Я была в нескольких сервисных центрах и ни один из них не смог уложиться в 18 300 по видам работ, которые я описывала в предыдущем отзыве!!! Т.Е. качество ремонта, которое предлагаете ВЫ — мягко говоря «оставляет желать лучшего — глаза замазать».
    НИКОГДА, НИКОГДА больше я не застрахую свою машину в ВСК и НИКОГДА не посоветую ее никому, нет не правильно ..., если услышу, что кто-либо только планирует там оформить страховку — аргументирую, почему не нужно этого делать. Более беспомощной и бесправной я себя не ощущала никогда.
    Проведу независимую экспертизу по качеству ремонта. Буду держать Вас в курсе!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля