Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Невозможно оформить полис ОСАГО, не видит электронную почту в личном кабинете.

При оформлении полиса выдает следующее сообщение: «Не удалось загрузить данные в РСА:
ORA-20777: У страхователя отсутствует email — добавьте корректный email в карточку клиента», хотя адрес почты указан и подтвержден. Служба поддержки помочь ничем не может, личный кабинет не видит, пишите обращение на эл.почту. Хотя месяц назад оформлял другой полис, проблем не было. Сервис

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Уважаемый Максим!

К сожалению, по предоставленным Вами сведениям, рассмотреть Ваш отзыв не представляется возможным. После предоставления Вами запрашиваемой информации, СПАО «Ингосстрах» готово вернуться к рассмотрению Вашего обращения.

С уважением,
Команда отдела контроля качества
2 комментария
2 комментария
  • Локшин Константин Представитель СК
    09:11

    Уважаемый Максим!

    «Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно Ваше мнение!
    Если Вы направите нам информацию о себе (Ф.И.О., номер договора страхования/номер убытка), мы обязательно разберемся и сообщим Вам о результатах.
    Будем признательны за направление письма на эл.адрес audit@ingos.ru (в теме письма просим указать ссылку на отзыв http://www.asn-new... ).

    С уважением,
    Команда отдела контроля качества

  • АСН Администратор
    13:23

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля