Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Незаконное анулирование Осаго

Полис осаго альфастрахование xxx 0169542482
Зайцев СМ застраховал авто 19.04.21.авто используется в личных целях. В страховку вписана Прилепская ОС. Стоимость страховки 5426.65.
26.04.21 альфастрахование анулировала в одностороннем порядке данную страховку не поставив в известность страхователя. 25 июня после небольшого дтп об этом стало известно страхователю. Причина анулирования страховки неизвестна операторам альфастрахования. Звонки в офисы и на горячую линию не раскрыли информацию. Все данные указаны верно. Буду писать дальше жалобы на возврат денег, потраченных на страховку или восстановление страхового полиса.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, была ли действующая лицензия на момент заключения договора.
Добрый день!
Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
12 комментариев
12 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:14

    Добрый день!
    В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    17:56

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:18

    Добрый день!
    Просим страхователя по полису направить скан/фото ПТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/71880».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    18:13

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

    • Зайцев (гость)
      20:44

      Отправил

      • Квятковский Денис Алексеевич
        09:43

        Поступления писем с указанной темой не зафиксировано. Просим уточнить адрес электронной почты, с которого направлялось письмо.
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

        • Зайцев (гость)
          10:22

          Куда выложить скрин отправленного письма с вдожением фото скан птс авто?!
          Отправлено с dary20021@mail.ru, 28 июня, в 20.43

        • Зайцев (гость)
          10:26

          Повтор отправки 29 июня в 10.24 с адреса dary20021@mail.ru

      • Квятковский Денис Алексеевич
        10:27

        Выложить скриншот Вы можете в комментариях к данному отзыву.
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

      • Квятковский Денис Алексеевич
        10:32

        Повторное письмо получено и принято к рассмотрению.
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

        • Зайцев (гость)
          19:12

          Получен ответ и наличии лицензии, поэтому была анулирована страховка. Вопрос!!! Я обратился в налоговую и транспортную службу по орловской области и орлу по месту страхования и регистрации. Мне дали ответ, что действующей лицензии нет!!! Как если есть действующая лицензия страховая оформила страховку?! Предоставьте информацию, о какой лицензии идёт речь!!!

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля