Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу оформить ОСАГО

Купил б/у автомобиль. Последние годы страхую авто в ИНГОССТРАХЕ. Сегодня попытался оформить ОСАГО на свою покупку на сайте. Во первых, стоимость полиса значительно увеличилась, примерно с 7000 до 9100 рублей. При этом предыдущий авто был с более мощным двигателем, ДТП за последние годы не было. Во вторых, после расчета стоимости появляется информация, что в ИНГОС оформить полис сейчас невозможно, и перенаправляет на другой сайт. Там шикарный выбор из ТРЁХ малоизвестных страховщиков. Попытался оформить у одного из них, просит сканы документов, да ещё определенного размера и т.п. Вот и зачем мне такой онлайн? Проще, по старинке, поехать к агенту, и без фактического ТО сделать полис. ТО, кстати у меня есть. Вообще, конечно, не ожидал такого от крупной компании…

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Максим Исхакович,

К сожалению, по предоставленным Вами сведениям, рассмотреть Ваш отзыв не представляется возможным. После предоставления Вами запрашиваемой информации, СПАО «Ингосстрах» готово вернуться к рассмотрению Вашего обращения.

С уважением,
Команда отдела контроля качества
3 комментария
3 комментария
  • Локшин Константин Представитель СК
    11:11

    Максим Исхакович, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно Ваше мнение!
    Если Вы направите нам информацию о номере договора страхования/гос. номере Вашего автомобиля, мы обязательно разберемся и сообщим Вам о результатах.
    Будем признательны за направление письма на эл.адрес audit@ingos.ru (в теме письма просим указать ссылку на отзыв http://www.asn-new...).

    С уважением,
    Команда отдела контроля качества

    • Максим (гость)
      13:56

      Добрый день. Разобрался в проблеме самостоятельно. Я недавно менял права, а эта информация автоматически в страховой не обновляется. Исправил данные, стоимость полиса пришла в норму, и, в итоге, получилось оформить электронный полис. Но есть одна большая проблема. В страховку всегда вносил второго водителя — свою жену. Она также недавно поменяла права, и вот её данные сайт не дает поменять, выдает ошибку. У жены КБМ ещё меньше, чем у меня. Но так как при замене прав, в заявку попадает водитель с КБМ=1, стоимость моего полиса естественно увеличивается, и значительно. Жена оформляет ОСАГО в другой страховой, поэтому исправить ситуацию по моему сценарию не представляется возможным. Что мне делать, ехать в офис? Или эта ситуация в принципе неразрешима в вашей страховой?

  • АСН Администратор
    11:47

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля